SupportCompass Hakkında

Sağcı, ırkçı veya antisemit bir saldırıya mı uğradın?
Sağcı, ırkçı veya antisemit bir saldırının tanığı mı oldun?
Sağcı, ırkçı veya antisemit bir saldırının mağduru olan arkadaşların veya aile fertlerin mi var?
Yardım mı arıyorsun?

SupportCompass yani yardım pusulasıyla profesyonel, anonim ve ücretsiz olarak yakınında bulunan danışma merkezlerini bulabilir ve onlarla online iletişim kurabilirsin.


SupportCompass’ın sundukları
 

• Yakınında bulunan bir danışma merkezini bulmana yardımcı olur!
• Bağımsız danışma merkezlerinde uzman danışmanlarla anonim ve güvenli bir iletişim sağlar.
• Danışma hizmeti, botlar (yani internet robotları) değil insanlar tarafından verilir.
• Randevu almak için danışmanlara telefonla, e-posta aracılığıyla veya yerinde kolaylıkla ulaşım olanağı sunar.
• Güvenli iletişim yolları: Verilerinin ve iletişiminin güvenliği önceliklidir: Uygulama şifrelidir ve danışmanla görüşmen de şifreli bir messenger üzerinden gerçekleşir.
• Uygulamanın sunucusu Almanya’da bulunur. Bundan dolayı Avrupa Birliği veri koruma hukuku geçerlidir.
• Sesli ve yazılı mesaj, fotoğraf ve PDF dosyalarını güvenli bir şekilde gönderebilirsin.

Bizler devlet kurumlarından ve güvenlik güçlerinden bağımsız bir şekilde çalışırız!

SupportCompass bir acil durum uygulaması DEĞİLDİR. Tehlike durumunda: Polis Acil Çağrı Hattı 110 veya 112 İtfaiye Acil Çağrı Hattını ara!

Sana 48 saat içinde bir cevap vermeye çalışacağız ve gerektiğinde bir danışmanlık randevusu vereceğiz. Danışma hizmetini hemen vermemiz mümkün değil.


Hangi yardımlar verilir?

Bağımsız danışma merkezlerinin sana sunduğu desteğin kapsamı çok geniştir. Bu destek senin soruların, isteklerin ve ihtiyaçların esas alınarak verilir. Destek verilen alanlar arasında şunlar vardır:
 

• Psikososyal danışmanlık ve kriz anında müdahale.
• Ceza ve hukuk davaları hakkında bilgi verilir (suç duyurusunda yani şikayette bulunmanın artı ve eksileri, bir ceza davasının izlediği seyir veya medeni hukuktan doğan hakların elde edilmesiyle ilgili bilgiler).
• Polise ifade vermeye, mahkemeye, devlet dairelerine, doktorlara ya da psikoterapiye giderken sana eşlik edilir.
• Tazminat başvurularında destek verilir.
• Uzman psikiyatri, psikoloji veya psikoterapi kurumlarının bulunmasına yardımcı olunur.
• Hukuki destek bulma konusunda yardımcı olunur ve vekil tayin edilen avukatla ceza, hukuk veya tazminat davalarında birlikte çalışılır.
• Süreklilik teşkil eden bir tehditle nasıl baş edileceğine dair danışmanlık verilir.
• Sadece senin de istemen durumunda kamuoyu yaratma çalışması yaparız. Örneğin basınla olan ilişkilerde sana eşlik eder ve destek veririz.
• Seni diğer özel danışma merkezlerine, yerel ağlara veya bulunduğun yerde aktif olan kişilere yönlendirebiliriz.

SupportCompass; Federal Aile, Sosyal İşler ve Gençlik Bakanlığı tarafından “Demokrasiyi Yaşamak!” programı kapsamında ve ayrıca Federal Hükümetin Göç,Mülteciler ve Uyumdan Sorumlu Devlet Bakanı tarafından desteklenmektedir.